6 mitos sobre el marketing en redes sociales


Estos 6 mitos del marketing en redes sociales, se han convertido en una barrera para los consumidores que hoy tienen más de 45 años.

Archivo Emprendedor

Durante los últimos años, las redes sociales se han convertido una parte esencial de las estrategias en mercadotecnia para muchas compañías. Pero todavía hay algunas suposiciones erróneas acerca de cómo las redes sociales conllevan a más ventas y que servicios son los que si pegan.

Aquí una lista de 6 mitos, recopilados por Michael Monter, fundador y CEO de WPromote:

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el blog de Julian Villanueva

Numbers

Hace unos meses presentábamos José Luis Orihuela y yo en el IESE el estudio sobre los medios sociales y la alta dirección en España (descargar aquí). En esta presentación comenté 9 errores que cometen muchas empresas. Aquí van:

  1. No hacer nada. Te guste o no, si tu marca es relevante, ya está en los medios sociales. Al menos, escucha. No todas las marcas necesitan estar presentes activamente en las RRSS, pero al menos deberían monitorizar qué se está diciendo de ellas. Y si luego vas a decidir estar activamente, mejor hacerlo cuanto antes, porque cuanto más tarde, más te va a costar ganar seguidores.
  2. Estar de manera pasiva. Sorprende la cantidad de marcas que han entrado con una presencia oficial en alguna red, pero que actualizan muy poco sus contenidos, o que tienen contenidos tremendamente mediocres. Es ésta, en mi opinión, una de las principales razones…

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Roxana Escobar • Blog

Me da un gran gusto escribir este post sobre el I Congreso Internacional de NewMarketingque se llevo a cabo el pasado 14 y 15 de Noviembre en el Hotel Real InterContinental San Salvador, el cual, tuve la oportunidad de asistir. Fué un evento realmente excelente, desde cada uno de los speakers hasta cada una de sus talks sobre las nuevas y últimas tendencias de new marketing en el continente, y por supuesto, la organización.

Este evento me encanto mucho, porque ha sido el primer congreso al que he asistido, donde tuve la dicha de conocer a personas pioneras y con experiencia sólida en estas nuevas tendencias y en cómo utilizan la tecnología y todo lo digital; las cuales hoy, rompen la forma tradicional de hacer negocios para acercarnos a  personas y enfocarnos en ellas, haciendo una marca más humana. Este evento fué de esos, en los que no te quieres despegar del asiento…

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MI apreciación del Congreso NewMarketingSV


New Marketing SV 05

Los speakers del NewMarketingSv (Foto cortesía de David Mejía (@damejiar)

Lo primero que debo decir del Congreso de NewMarketingSV que se realizó el 13 y 14 de noviembre en nuestro país, es que contó con speakers de alto nivel y que el contenido no solamente estuvo a la altura, sino que me puso en perspectiva sobre las tendencias actuales de las estrategias del marketing on line.

La información que tuvimos a disposición me permitió ver una serie de negocios que pueden desarrollarse en Internet si contamos con una idea de negocio clara, pero sobre todo si tenemos a disposición las herramientas necesarias para materializarla.

Lo más soprendente es que me di cuenta que materializar las ideas que podamos tener como emprendedores, no es tan difícil como suele parecer. Sin duda hace falta una alta cuota de responsabilidad, entrega, disciplina, entereza y sobre todo pasión para desarrollar nuestras ideas con éxito en el mercado on line.

Pero la buena noticia es que es posible hacerlo con éxito, pues hay una amplia experiencia acumulada, herramientas desarrolladas y metodologías de trabajo ya descubiertas por otros, que nos facilitarán el trabajo para materializar las ideas de negocio que tengamos. Eso es lo que aprendí en el NewmarketingSV y de lo que hablaron todos los speakers que se presentaron en el congreso.

Gracias a Rolando Peralta y a Patricia Linares por organizar el evento.

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Algo se me fue contigo madre…


«Algo se me fue contigo madre, las raíces de mi vida y de mi sangre… en tu vientre se quedaron madre…» Esto es el trozo de una canción que describe lo que pienso de la muerte de mi madre en febrero del año 2000.

Soy el sexto de siete hermanos y me tocó una bendición especial al tener como mamá a María Angélica Luna de Guerrero, que fue poderosa, valiente, luchadora, entregada, dedicada, decidida, con mano de hierro, comerciante, extraordinaria cocinera y la más cachimbona.

En sus últimos días, mientras rezaba con ella por las noches, le decía que me dolía mucho verla así, «pero si no creyera en la vida eterna, madre, verla morir lentamente sería un infierno, pero tengo  la esperanza de encontrarnos nuevamente», le decía. Dios me concedió, junto a mis hermanos y mi padre, cuidarla hasta el último momento.

Cuando se fue, sentí el vacío más profundo y asfixiante que un hombre puede sentir, dormido o despierto sentía su ausencia y no lo soportaba, no se calmaba ni con llantos, ni con nada. Lo único que me mantenía en pie era la certeza de la vida eterna, pues a pesar del dolor siempre he sabido que se encuentra en un lugar mejor y tengo la esperanza de encontrarme nuevamente con ella.

Los primeros años fueron muy tristes. En los momentos más difíciles de mi vida siempre me ha hecho falta y he llorado en cada momento importante de mi vida, deseando que estuviera conmigo: el día de mi boda, el día que nació Jimena, el día que me encontré por primera vez con Sara, cuando mis hijas se enferman…

A doce años de su partida, recordarla el día de difuntos siempre es una fiesta, tenerla presente con sus alegrías, sus dichos, sus actitudes, sus ternuras, sus regaños, sus enojos, sus comidas y sobre todo, el amor profundo con que nos amó a todos.

Bendito sea Dios por haberme dado a un ángel como madre y por permitirme cuidarla y servirle, mientras la tuve conmigo. Bendita sea madre mía, aún la llevo conmigo.

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Papi, ¿puedo abrir mi cuenta de Facebook?


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Papi, ¿puedo abrir mi cuenta de Facebook? Esta es una pregunta que a menudo mi sobrina Andrea, de 13 años, le hace a su papá y seguramente es la pregunta que cientos de pre-adolescentes y adolescentes le hacen a sus padres en estos días. Pero siempre que surge la pregunta, viene una conversación reflexiva entre los padres de Andrea y nosotros como matrimonio y concluimos que lo básico es enseñarles a cuidarse en ese mundo virtual, antes de que se metan en él.

Como padres de familia debemos saber que las redes sociales establecen edades mínimas para que sus usuarios opten a abrir una cuenta, sin embargo los niños y jóvenes muchas veces inventan una fecha de nacimiento diferente para poder abrir sus cuentas antes del tiempo establecido.

¿A qué edad deben tener cuentas de redes sociales nuestros hijos? Personalmente creo que a los 14 años, bajo supervisión y acompañándolos para enseñarles a usarlas y para  explicarles que todo lo que ahí escriban constituirá su marca personal y que en el futuro eso puede afectarles en su imagen frente a sus amigos y en su futuro profesional.

Claro que siempre se corre el riesgo de que nuestros hijos creen una segunda cuenta a la que no tengamos acceso. Los temores o ansiedades que produce a los padres cuando los  hijos ingresan en el mundo on line mediante las redes sociales, debe reducirse en el mundo off line, donde les transmitimos los valores y lineamientos con los cuales deben conducirse por la vida, incluida su vida virtual que ahora es una realidad con la que deben lidiar.

De la misma manera que les enseñamos que se saluda, se come con tenedores, se respeta a los mayores y que no se deben burlar de las personas, también debemos enseñarles lo que se puede decir en las redes sociales y lo que no, a quiénes se acepta y a quiénes no, con quiénes se conversa y con quiénes no. Además de advertirles que las personas inescrupulosas pueden abordarlas mediante sus redes sociales.

Pero lo más importante es que previamente hayamos ganado su confianza y mantengamos excelente comunicación con ellos, pues de la misma manera que nos cuentan sus locuras, travesuras y aventuras con sus amigos en el colegio, también se sientan en la libertad y en la confianza de contarnos lo que hacen en las redes sociales. Pero ese es un trabajo que se hace antes de los 14 años.

A pesar de nuestros temores por la seguridad de nuestros hijos en su vida virtual, las redes sociales no dicen nada que nosotros no les hayamos dicho antes, por lo tanto nosotros tenemos el poder en nuestras manos de ofrecer información que nos ponga en riesgo y eso es lo que debemos explicar a nuestros hijos.

La solución no es prohibir a nuestros hijos el uso de las redes sociales, tal como lo indica Bel Belart en un atinado artículo de su blog, sin embargo debemos acompañar, supervisar y formar a nuestros hijos en el uso de las mismas.

Incluso el sitio web de CNN  en abril de este año, en aun artículo especial explicaba por qué los padres deben educar a sus hijos en el uso de la tecnología y especialmente en el uso de redes sociales.

En conclusión, es importante tomar en cuenta los siguientes 5 puntos para ayudar a nuestros hijos: 1) Que abran sus redes sociales cuando sepan distinguir entre lo bueno y lo malo,  2) Que abran sus redes sociales cuando tengan una edad en la que no son tan vulnerables a los acosadores, 3) La confianza, la transparencia y la comunicación son básicas con nuestros hijos para que abran sus redes sociales, 4) Supervisar sus redes sociales con cautela, respetando su privacidad y 5) Enseñar a los hijos a que tengan su propio criterio para desechar lo que no les conviene en el mundo virtual de las redes sociales.

¿Ustedes qué opinan?

Cómo educar a tus hijos en el uso de Facebook (video)

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Cómo cambiar el encabezado en Twitter


He encontrado este artículo que explica cómo cambiar el encabezado de twitter. Ha sido publicado este día en la página de Mashable Social Media. Se los dejo para que lo hagan y tengan su nuevo perfil de Twitter.

Good news, Twitter lovers. Twitter has blessed all of you with a new way to dress up your profile pages: Header Images. Yes, these are a lot like Facebook and Google + cover photos, and the process for adding them is just as simple.

First, take a look at your new Twitter Profile page. No, not your homepage, the page that’s called “Me” on Twitter’s website and on your favorite mobile app. You can make the change through Twitter’s website (via https://twitter.com/settings/design) or you can actually make the change right on your mobile device. In our case, we first chose the newly updated iPad app. That process is outlined here and in the gallery. We also did the same thing on Twitter’s Web site. The process is slightly different. You’ll find those details in the gallery.

Select the “Me” option from the left-hand menu bar. You’ll notice this page looks completely different. Choose the settings icon that appears under your profile image or avatar. Select the “Edit Profile” option.

Select “Header” and then choose from two options: “Take Photo” or “Choose Existing photo.” The former will use your device camera to take a new image. The latter lets you select from your library of images.

Once you have an image, you can move and scale it as you please. Original image size cannot exceed 1252×626 pixels (with a max file size of 5MB). Twitter does not specify a minimum size, but anything smaller than 640 pixels wide will likely look bad.

With that done, your new header image appears behind your avatar. My first attempt, with this fireworks image makes it look as if my head is exploding. I may soon change it.

The benefit of the image appearing behind your avatar is that you can, as with Facebook cover photos and Google + cover images, create a sense of interaction between your avatar and the header image.

Have some fun and share you creations and experiences with the new apps and Twitter profile pages in the comments below.

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Salomón Padilla ¿Defenderá a la ciudadanía o a las nuevas élites del poder?


Les comparto este blog, muy interesante.

Rodrigo Molina Rochac

¿Ustedes creen que Salomón Padilla, que no solo ha sido asesor jurídico de alcaldías del FMLN y de sindicatos afines a tal partido, sino más preocupante de todo es el gerente legal de Alba Petróleos, es el personaje ideal para la presidencia de la Corte Suprema de Justicia?

¿Creen que este personaje ejercerá su función de forma imparcial e independiente? ¿Que cumplirá sus funciones libre de influencias y presiones de grupos particulares ligados al poder político y al nuevo poder económico?

A mi me parece que no. No dudo que su función principal sea la de proteger los intereses económicos y políticos de la élite de poder actual.

Que ARENA haya funcionado de esta forma por tantos años no es justificación ni argumento moral aceptable para que hoy el FMLN opere de la misma forma. Punto.

 

 

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¿Para qué sirve una estrategia en redes sociales?


Conocí el uso que se le puede dar a las redes sociales en las empresas, gracias a un curso intenso de una semana con el maestro José Luis Orihuela (@jlori) en el año 2009. A raíz de ese conocimiento impulsé la implementación de una estrategia de redes sociales para la empresa en la que actualmente trabajo.

La primer dificultad que encontré fue que al buscar asesoría para diseñar una estrategia que respondiera a las necesidades concretas de la empresa, muy pocas empresas o profesionales independientes tenían claridad de cómo abordar esta herramienta de comunicación.

Cuando contratamos a la persona indicada para diseñar la estrategia, el siguiente paso fue convencer a la Junta Directiva de que incursionar en estas plataformas sería muy beneficioso para la institución. Afortunadamente, la visión vanguardista del Presidente, facilitó la tarea.

Ahora, después de 3 años de gestionar la imagen de la empresa a través de las redes sociales, es necesario dar el siguiente paso, que es asignarle una mayor cuota de participación en la captación de nuevos clientes. Esto no pudiera ocurrir sin haber pasado por estos primeros 3 años de aprendizaje.

Una estrategia en redes sociales puede tener diversos objetivos, pero su fin último siempre será captar nuevos clientes y satisfacer a los actuales desde una dimensión cercana, sin barreras. Aunque en ocasiones esto represente un riesgo, vale la pena correrlo de manera planificada, pues igual que los medios tradicionales, en el manejo de la imagen institucional, nada ocurre al azar.

Para asignar mayor cuota de captación de nuevos clientes a la estrategia de redes sociales, es indispensable medir, medir. medir y medir. Esto significa rediseñar toda la plataforma de medios digitales de la empresa y asignarle a cada cual, una serie de pequeñas acciones esperadas de parte de quienes nos visitan, hasta que dichas acciones se transformen en un nuevo cliente.

Este nuevo nivel en la estrategia de redes sociales, pasa por una serie de cambios que permitan alinear los medios digitales, hasta alcanzar el objetivo de conseguir nuevos clientes. Les comparto los 3 pasos ue a mi juicio se denen seguir para hacer estas adaptaciones.

1. Rediseñar y robustecer la página web.

2. Alinear la estrategia con todos los medios digitales

3. Definir procesos para la captación de nuevos clientes y

4. Asignar tareas esperadas de los potenciales clientes en cada medio digital de la empresa

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